El presente aviso de privacidad rige el tratamiento de los datos personales por parte de Iberdrola México, S.A. de C.V. y sus empresas afiliadas y subsidiarias (en adelante “Iberdrola México”), según corresponda, con domicilio en Montes Urales 540, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000, CDMX, en su carácter de Responsables, en los términos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la normativa que de ella emane (“los Ordenamientos).
Para efectos del presente Aviso, los términos que no se definan tendrán el significado previsto en los Ordenamientos.
Iberdrola México se compromete a: proteger su privacidad, al cumplimento de la regulación en materia de protección de datos personales; y, en concreto, al tratamiento de su información personal de forma lícita, leal y transparente; conforme a fines determinados explícitos y legítimos; sólo si es adecuada, pertinente y limitada, guarda relación con el tratamiento; exacta y actualizada; de forma que se permita la identificación del interesado sólo por el tiempo necesario para los fines del tratamiento; garantizando su seguridad.
En términos de la regulación aplicable le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales durante la vigencia de la actividad y/o concurso realizado con Iberdrola México y tras la finalización de esta.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento es la sociedad filial o subsidiaria de Iberdrola México con la que participa o participo en la actividad y/o concurso realizado.
¿Qué datos personales obtenemos y tratamos de usted?
Los datos personales que recolectamos y procesamos son datos de carácter identificativo: nombre, apellidos, dirección electrónica y nombre de usuario en redes sociales.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Iberdrola México trata sus datos personales como consecuencia de su participación en el concurso que fue lanzado a través de redes sociales; usted nos facilita sus datos personales a través de la información que nos proporciona en el proceso de participación y, en su caso, a través de mensaje de selección de ganador o a través de actividades y/o concursos realizados por Iberdrola.
Los datos personales se recolectan mediante: i) el suministro voluntario y directo de su información a través de mensaje directo en redes sociales; ii) a través del suministro voluntario y directo de su información mediante el uso de correos electrónicos y iii) la utilización de páginas web y/o de redes sociales.
¿Con qué finalidades tratamos sus datos?
La información que nos facilita será tratada conforme a las siguientes finalidades primarias:
- Mantenimiento, desarrollo y control, en todos sus aspectos, del concurso lanzado;
- Gestión interna de participantes del concurso;
- Elaboración de encuestas y estadísticas e informes internos;
Le informamos que sus datos no estarán sujetos a procesos que tomen decisiones automatizadas.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior es el interés legítimo para que usted pueda participar en los concursos y podamos informarle en caso de ser seleccionado.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales facilitados se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron, y en todo caso hasta la finalización de las actividades relacionadas con el concurso y una vez transcurrido el plazo de prescripción de las posibles acciones legales aparejadas.
No obstante, lo anterior, los datos personales facilitados se podrán mantener debidamente bloqueados durante el tiempo que sea exigido por la normativa aplicable.
¿A quién se comunicarán sus datos?
Los datos personales recibidos podrán ser transferidos y compartidos con empresas controladoras, subsidiarias o afiliadas, parte de Iberdrola México fuera del territorio mexicano, que se encuentran sujetos a las políticas internas en materia de protección de datos personales. Tales sociedades de Iberdrola México podrán consultarse en el sitio web corporativo
¿Cuáles son sus derechos?
En aquellos casos en que normativa aplicable , así lo exija o así se determine conforme a normas o acuerdos vinculantes adoptados en el seno de Iberdrola México, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido el consentimiento del titular de los datos personales, éste tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ellos afecte a la licitud del tratamiento previo.
Usted podrá presentar sus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita y adjuntando siempre copia de su documento nacional de identidad u otro documento equivalente, a través del correo electrónico: mx.protecciondatos@iberdrola.com
Cuando resulte aplicable, en el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o la autoridad competente en materia de protección de datos.
Seguridad de la información
Hemos implementado las medidas técnicas necesarias con el fin de proteger sus datos e información de pérdidas accidentales, acceso, uso y divulgación no autorizados. No obstante, pese a la implementación diligente de tales medidas, el usuario debe saber que las medidas de seguridad no son inexpugnables.
Las sociedades de berdrola México no son responsables de actuaciones de terceros que, vulnerando dichas medidas, accedan a los mencionados datos e información. Hemos establecido procedimientos ante cualquier incidente de seguridad de datos.
Modificaciones al aviso de privacidad
Iberdrola México se reserva el derecho de actualizar el presente Aviso a efecto de reflejar los cambios en nuestras prácticas en materia de protección de datos derivados de nuestro proceso de mejora continua, así como de los cambios legales, reglamentarios y administrativos que tengan lugar. Lo invitamos a revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en el sitio web corporativo, en donde publicaremos los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última actualización o a través de correo electrónico.
Última actualización: 8 diciembre 2021
