Consulta de pedidos, facturas y pagos

Iberdrola México y el grupo Iberdrola trabaja de manera continua en mejorar los canales de comunicación con sus proveedores.

A través de la siguiente sección, nuestros proveedores podrán acceder de forma sencilla y consultar información asociada al proceso de compras en Iberdrola México y utilizar las aplicaciones y herramientas específicas de los distintos procesos de compras de la empresa.

Si eres proveedor y ya tienes una relación contractual con el grupo Iberdrola, puedes consultar la nueva aplicación MInfo (de uso exclusivo y restringido a proveedores del grupo Iberdrola), para consultar cualquier dato asociado a tus pedidos, facturas y pagos.

Consultar manual para darme de alta

Para acceder a tu información primero tienes que registrarte, introduciendo los datos básicos del suministrador.

Solicitud de alta

Una vez registrado, podrás acceder a la aplicación MInfo, donde podrás consultar:

Datos básicos: consulta los datos básicos que figuran en la base de datos de Iberdrola (dirección, teléfono…).
Pedidos / contratos marco: conoce el estado de tus pedidos o acuerdos marco. Genera copias de pedidos / acuerdos marco.
Facturas y pagos: consulta el estado de tus facturas y pagos (tanto de los realizados como de los previstos).

Además de permitir la solicitud de cambios en los datos básicos que figuran en la base de datos de Iberdrola (cuenta bancaria, correo electrónico, teléfono, …)

Acceso a mis datos, facturas y pagos 

Guías de uso de MInfo

El acceso a la aplicación está centralizado a través de un único usuario administrador que será el encargado de dar de alta al resto de usuarios visualizadores.

Puesto que dentro de tu organización pueden existir diversas personas que accedan a la aplicación para consultar distinta información, es necesario crear un Administrador para gestionar los datos básicos y dar acceso a los diferentes visualizadores.

Para comprender la funcionalidad del administrador y los visualizadores, así como su tratamiento en el sistema, ponemos a su disposición el siguiente manual.

Manual para la gestión del administrador / visualizadores 

El manual de usuario relativo a cómo realizar las consultas y navegar por la herramienta está disponible dentro de la propia aplicación.

Facturación electrónica

Siguiendo los lineamientos fiscales que entraron en vigor en el 2014 en México, la facturación electrónica es obligatoria. Por lo que todos los proveedores enviarán todos los CFDI emitidos (facturas, notas de crédito, crp) de manera electrónica al buzón mx.facturas.prov@iberdrola.com. Es indispensable cuente con el número de pedido informado en el CFDI y que todos los requisitos fiscales sean correctos.

Una vez recibidos los CFDI se iniciará el proceso de registro y conformación de la factura.

En caso de necesitar ayuda personalizada, contacte a:

Para dudas sobre el proceso de compra y licitación en IBuy se dará atención en smart.supply@iberdrola.es

Para cuestiones generales, por favor escribir a mx.procesoscompras@iberdrola.com

Para problemas específicos y asistencia en GO SUPPLY contactar en el correo mygosupply@gosupplyservices.com o al teléfono +34 91 186 21 95.

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